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Dreamagine
Martina Hannich Erlenweg 1
3700 Spiez
Suisse


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Martina Hannich, fondatrice et propriétaire

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Protection des données:

L'organisme responsable en termes de lois sur la protection des données, en particulier le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, est:

Fondateur et propriétaire

Dreamagine par Martina Hannich Erlenweg 1
3700 Spiez

welcome@dreamagine.ch

www.dreamagine.ch

Remarque générale

En vertu de l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions de protection des données du gouvernement fédéral (loi sur la protection des données, DSG), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Les exploitants de ce site Web prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données. En coopération avec nos hébergeurs, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou falsification. Nous soulignons que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible. En utilisant ce site Web, vous déclarez que vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation des données comme décrit ci-dessous. Ce site Web peut généralement être visité sans inscription. Ce faisant, les données telles que les pages consultées ou le nom du fichier consulté, la date et l'heure deviennent statistiques. Stockées sur le serveur à ces fins, sans que ces données soient directement liées à votre personne. Les données personnelles, en particulier le nom, l'adresse ou l'adresse e-mail, sont collectées sur une base volontaire dans la mesure du possible. Les données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.

Politique de confidentialité pour le formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos coordonnées du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous avez fournies, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Services payants
Pour la fourniture de services payants, nous demandons des données supplémentaires, telles que les détails de paiement pour traiter votre commande ou Pour pouvoir exécuter votre commande. Nous stockons ces données dans nos systèmes jusqu'à l'expiration des délais de conservation légaux.

Déclaration de protection des données pour Google Analytics

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La base juridique de l'utilisation de Google Analytics est l'article 6, paragraphe 1, article 1, lit. f RGPD. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Nous attirons votre attention sur le fait que sur ce site, Google Analytics a ajouté le code «_anonymizeIp ();» a été étendu pour garantir une collecte anonyme d'adresses IP. En conséquence, les adresses IP sont traitées ultérieurement sous forme abrégée, de sorte que les références personnelles peuvent être exclues. Si les données collectées à votre sujet peuvent être liées à une personne, cela sera immédiatement exclu et les données personnelles seront immédiatement supprimées.

L'adresse IP complète n'est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie que dans des cas exceptionnels. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Pour les cas exceptionnels dans lesquels des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s'est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence; Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et installez: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous pouvez également empêcher l'utilisation de Google Analytics en cliquant sur ce lien: Désactiver Google Analytics. Cela enregistre un cookie dit opt-out sur votre support de données, qui empêche le traitement des données personnelles par Google Analytics. Veuillez noter que si vous supprimez tous les cookies de votre terminal, ces cookies de désactivation seront également supprimés, c'est-à-dire que vous devrez à nouveau définir les cookies de désactivation si vous souhaitez continuer à empêcher cette forme de collecte de données. Les cookies de désactivation sont définis pour chaque navigateur et ordinateur / appareil et doivent donc être activés séparément pour chaque navigateur, ordinateur ou autre appareil.

Politique de confidentialité pour Facebook

Ce site Web utilise les fonctions de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Lorsque vous visitez nos pages avec des plug-ins Facebook, une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs Facebook. Ce faisant, les données sont déjà transmises à Facebook. Si vous avez un compte Facebook, ces données peuvent y être liées. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient attribuées à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre page. Les interactions, notamment l'utilisation d'une fonction de commentaire ou le clic sur un bouton «J'aime» ou «Partager», sont également transmises à Facebook. Vous pouvez en savoir plus sur https://de-de.facebook.com/about/privacy.

Politique de confidentialité pour Instagram

Les fonctions du service Instagram sont intégrées sur notre site Web. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d'assigner votre visite sur notre site Web à votre compte d'utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Instagram. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité d'Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/

Prestataires de services de paiement externes

Ce site Web utilise des prestataires de services de paiement externes via les plates-formes desquels l'utilisateur et nous pouvons effectuer des transactions de paiement. Par exemple sur

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American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy- statement.html)

Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full) Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)
Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/

déclaration de protection des données.pdf)
Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)
Stripe (https://stripe.com/ch/privacy)
Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzpolitik/) Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/) etc.

Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous utilisons les prestataires de services de paiement sur la base du règlement suisse sur la protection des données et, si nécessaire, de l'article 6, paragraphe 1, lit. b. RGPD UE. En outre, nous utilisons des prestataires de services de paiement externes en fonction de nos intérêts légitimes conformément à. Réglementation suisse sur la protection des données et, si nécessaire, conformément à Article 6, paragraphe 1, lit. F. GDPR UE afin d'offrir à nos utilisateurs des options de paiement efficaces et sécurisées.

Les données traitées par le prestataire de services de paiement comprennent des données d'inventaire telles que le nom et l'adresse, les données bancaires telles que les numéros de compte ou les numéros de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle ainsi que le contrat, les sommes et les informations relatives au destinataire. Les informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Cependant, les données saisies ne seront traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. En tant qu'opérateur, nous ne recevons aucune information sur votre compte (bancaire) ou votre carte de crédit, seulement des informations pour confirmer (accepter) ou refuser le paiement. Dans certaines circonstances, les données seront transmises aux agences de crédit par le prestataire de services de paiement. Le but de cette transmission est de vérifier votre identité et votre solvabilité. À cette fin, nous nous référons aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement. Pour les opérations de paiement, les conditions générales et les informations sur la protection des données du prestataire de services de paiement respectif, accessibles sur le site Web ou les applications de transaction respectifs, s'appliquent. Nous nous référons à cela également à des fins d'informations supplémentaires et d'affirmation de révocation, d'information et d'autres droits des personnes concernées.

Traitement des commandes dans la boutique en ligne avec compte client

Nous traitons les données de nos clients selon. les règlements sur la protection des données du gouvernement fédéral (loi sur la protection des données, DSG) et de l'UE-DSGVO, dans le cadre des processus de commande dans notre boutique en ligne, pour vous permettre de sélectionner et de commander les produits et services sélectionnés, ainsi que leur paiement et leur livraison ou exécution.
Les données traitées comprennent les données de base (données d'inventaire), les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées par le traitement comprennent nos clients, les parties intéressées et d'autres partenaires commerciaux. Le traitement a lieu dans le but de fournir des services contractuels dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et des services clients. Nous utilisons des cookies de session, par exemple pour stocker le contenu du panier, et des cookies permanents, par exemple pour enregistrer l'état de connexion. Le traitement a lieu sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. b (exécution des processus de commande) et c (archivage légalement requis) RGPD. Les informations marquées comme nécessaires sont nécessaires à l'établissement et à l'exécution du contrat. Nous ne divulguons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre des autorisations et obligations légales. Les données ne seront traitées dans des pays tiers que si cela est nécessaire pour exécuter le contrat (par exemple à la demande de livraison ou de paiement du client). Les utilisateurs peuvent éventuellement créer un compte utilisateur dans lequel ils peuvent voir leurs commandes en particulier. Dans le cadre de l'inscription, les informations obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche tels que Google. Si les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, leurs données seront supprimées en ce qui concerne le compte utilisateur, sous réserve de leur conservation pour des raisons commerciales ou fiscales conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. c RGPD nécessaire. Les informations du compte client sont conservées jusqu'à ce qu'elles soient supprimées puis archivées en cas d'obligation légale. Il appartient aux utilisateurs de sauvegarder leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat. Dans le cadre de l'enregistrement et des connexions renouvelées ainsi que de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de l'action de l'utilisateur respectif. Le stockage a lieu sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que de la protection de l'utilisateur contre une mauvaise utilisation et toute autre utilisation non autorisée. Ces données ne sont généralement pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale de le faire conformément à. Article 6, paragraphe 1, lit. c GDPR. La suppression a lieu après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables, la nécessité de stocker les données est vérifiée à intervalles irréguliers. Dans le cas des obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration.

Services contractuels

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et des parties intéressées ainsi que d'autres clients, clients, clients, clients ou partenaires contractuels (uniformément appelés «partenaires contractuels») conformément à les règlements sur la protection des données du gouvernement fédéral (loi sur la protection des données, DSG) et de l'UE-DSGVO conformément à l'article 6 Abs.1 lit. b. GDPR afin de vous fournir nos services contractuels ou précontractuels. Les données traitées ici, le type, la portée et la finalité et la nécessité de leur traitement sont déterminés par la relation contractuelle sous-jacente. Les données traitées comprennent les données de base de nos partenaires contractuels (par ex. Noms et adresses), les coordonnées (par ex. Adresses e-mail et numéros de téléphone) ainsi que les données contractuelles (par ex. Services utilisés, contenu du contrat, communication contractuelle, noms des personnes de contact) et les données de paiement (par ex. Coordonnées bancaires, historique des paiements). ). Par principe, nous ne traitons pas de catégories particulières de données personnelles, à moins qu'il ne s'agisse d'éléments d'un traitement commandé ou contractuel. Nous traitons les données nécessaires à l'établissement et à l'exécution des services contractuels et signalons la nécessité de leur divulgation, si cela n'est pas évident pour le partenaire contractuel. La divulgation à des personnes ou entreprises externes n'a lieu que si elle est requise dans le cadre d'un contrat. Lors du traitement des données qui nous sont fournies dans le cadre d'une commande, nous agissons conformément aux instructions du client et aux exigences légales. Lors de l'utilisation de nos services en ligne, nous pouvons enregistrer l'adresse IP et l'heure de l'action utilisateur respective. Le stockage a lieu sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que des intérêts des utilisateurs en matière de protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Un transfert de ces données à des tiers n'a pas lieu, à moins que ce ne soit pour poursuivre nos réclamations conformément. Article 6, paragraphe 1, lit. F. RGPD requis ou il existe une obligation légale de le faire conformément à. Article 6, paragraphe 1, lit. c. GDPR. Les données sont supprimées lorsque les données ne sont plus nécessaires pour remplir les obligations contractuelles ou légales en matière de bien-être et pour traiter toute garantie ou obligations comparables, la nécessité de stocker les données étant vérifiée à des intervalles irréguliers. En outre, les exigences légales de conservation s'appliquent.

Clause de non-responsabilité générale

Toutes les informations de ce site Web ont été soigneusement vérifiées. Nous nous efforçons de garder nos informations à jour, correctes et complètes. Néanmoins, la survenue d'erreurs ne peut être totalement exclue, ce qui signifie que nous ne pouvons garantir l'exhaustivité, l'exactitude et l'actualité des informations, y compris des informations journalistiques et éditoriales. Les réclamations en responsabilité pour les dommages matériels ou immatériels causés par l'utilisation des informations fournies sont exclues, sauf s'il peut être prouvé qu'il y a eu intention intentionnelle ou négligence grave.

L'éditeur peut modifier ou supprimer des textes à sa seule discrétion et sans préavis et n'est pas tenu de mettre à jour le contenu de ce site. L'utilisation ou l'accès à ce site Web est aux risques et périls du visiteur. L'éditeur, ses clients ou partenaires ne sont pas responsables des dommages, tels que directs, indirects, accidentels, à déterminer spécifiquement à l'avance ou des dommages consécutifs prétendument causés par la visite de ce site et n'assument en conséquence aucune responsabilité de ce fait. L'éditeur décline également toute responsabilité quant au contenu et à la disponibilité des sites Web de tiers accessibles via des liens externes sur ce site. Les exploitants des pages liées sont seuls responsables de leur contenu. L'éditeur se distancie ainsi expressément de tout contenu tiers susceptible d'être pertinent au regard du droit pénal ou de la responsabilité civile ou qui enfreint les bonnes mœurs.

Changements

Nous pouvons adapter cette déclaration de protection des données à tout moment sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site Web s'applique. Si la déclaration de protection des données fait partie d'un accord avec vous, nous vous informerons du changement en cas de mise à jour par e-mail ou d'une autre manière appropriée.

Questions au délégué à la protection des données

Si vous avez des questions sur la protection des données, veuillez nous écrire un e-mail ou contacter la personne responsable de la protection des données dans notre organisation mentionnée au début de la déclaration de protection des données.
Spiez, 1 novembre 2020

Conditions générales de Dreamagine by Martina Hannich:

1. Processus de commande et conclusion du contrat

1.1. Le client peut choisir des produits sans engagement de la gamme et les récupérer à l'aide du bouton «Ajouter au panier».
1.2 Dans le panier, le client peut utiliser le bouton «Afficher le panier» pour terminer le processus de commande. Là, les produits peuvent être modifiés ou le code du bon peut être entré.

1.3. En cliquant sur le bouton «Poursuivre la commande», le client fait une offre ferme d'achat des produits dans le panier. Avant de soumettre la commande, le client peut consulter, modifier et supprimer les données à tout moment.
1.4. Le client reçoit un accusé de réception automatique par e-mail (chèque spam) dans lequel la commande est à nouveau répertoriée et que le client peut imprimer à l'aide de la fonction "Imprimer" (confirmation de commande). La confirmation automatique de réception atteste uniquement de la réception de la commande du client par le vendeur et ne constitue pas une acceptation de la demande.

1.5. En cas de «prépaiement», le contrat est conclu lorsque les coordonnées bancaires sont fournies et la demande de paiement est effectuée. La commande est alors exécutée pour l'acheteur et le vendeur sans autre conséquence.

2. Prix

Les prix dans la boutique sont indiqués en CHF TTC. Les erreurs, erreurs typographiques et autres modifications sont réservées.

3. Frais d'expédition

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix. Ils sont mentionnés avec le produit et varient en fonction de la taille et de l'emballage du produit. A partir d'une valeur d'achat de CHF 100, Dreamagine paie les frais de port. Si les marchandises sont expédiées non assurées par la poste, le risque de perte par la poste incombe à l'acheteur.

4. Paiement

4.1. Boutique en ligne d'options de paiement:
Cartes de crédit proposées. Les prépaiements sont effectués par virement bancaire. Si le paiement n'est pas effectué dans les 10 jours suivant la réception de la commande, celle-ci sera supprimée. Toutes les remises, offres spéciales, etc. expirent lors de la suppression.
4.2. Modalités générales de paiement
Le client peut choisir parmi les modes de paiement disponibles dans le cadre et avant de terminer le processus de commande. En cas de prépaiement, le paiement doit être effectué à l'avance sans aucune déduction.
4.3. Si des fournisseurs tiers sont chargés de traiter les paiements, par exemple PayPal, leurs conditions générales s'appliquent.

5. Livraison, disponibilité des marchandises

5.1. La livraison a lieu dans toute la Suisse après réception du paiement après 1 à 5 jours ouvrables. Une livraison à l'étranger peut prendre plus de temps. Peu importe si A ou B Post a été sélectionné. Si aucune copie du produit sélectionné par le client n'est disponible au moment de la commande du client, le vendeur en informera le client dans la confirmation de commande. Si le produit est indisponible définitivement, le vendeur ne fera pas de déclaration d'acceptation. Un contrat n'est pas conclu dans ce cas.

5.2. Si le produit spécifié par le client dans la commande n'est que temporairement indisponible, le vendeur en informera également le client immédiatement dans la confirmation de commande. En cas de retard de livraison de plus de deux semaines, le client a le droit de résilier le contrat. Dans ce cas, le vendeur a également le droit de résilier le contrat. Le vendeur remboursera immédiatement tout paiement déjà effectué par le client. Si un prépaiement a été convenu, la livraison sera effectuée après réception du montant de la facture.

5.3. Le destinataire doit vérifier l'exhaustivité et l'exactitude des marchandises reçues. Les défauts évidents doivent être signalés immédiatement. Les dommages externes aux envois doivent être confirmés par le livreur lors de la livraison.

6. Refus d'acceptation

En cas de refus injustifié d'acceptation de la marchandise livrée par nos soins, les frais engagés seront facturés. Notre droit de remplir le contrat d'achat reste inchangé.

7. Échange

Un échange n'est pas possible.

8. Droit de retour

Il n'y a pas de droit de retour.

9. Réserve de propriété

Les marchandises livrées restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral.

10. Réservation

Notre offre est sans engagement. Nous nous réservons le droit d'adapter ces termes et conditions aux circonstances à tout moment et de les appliquer immédiatement.

11. Juridiction / loi applicable

Le for juridique est Berne. En cas de litige, le droit suisse s'applique exclusivement.

12. Protection des données

12.1. Le vendeur traite les données personnelles du client dans un but précis et conformément aux dispositions légales.
12.2. Les données personnelles fournies aux fins de la commande de marchandises (telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse, les données de paiement) seront utilisées par le vendeur pour exécuter et traiter le contrat. Ces données sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas transmises à des tiers qui ne sont pas impliqués dans les processus de commande, de livraison et de paiement.

12.3. Le client a le droit, sur demande, de recevoir gratuitement des informations sur les données personnelles stockées à son sujet par le vendeur. En outre, il a le droit de corriger les données incorrectes, de bloquer et de supprimer son

les données personnelles, sauf obligation légale de les conserver.
12.4. Vous trouverez de plus amples informations sur le type, la portée, le lieu et le but de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles requises par le vendeur dans la déclaration de protection des données.

13. Clause de divisibilité

13.1. Si certaines dispositions du contrat sont inefficaces ou si le contrat contient une faille, la validité des dispositions restantes ou des parties de ces dispositions reste inchangée. À la place des dispositions inefficaces ou manquantes, les réglementations légales respectives s'appliquent.

Contact

Dreamagine par Martina Hannich Martina Hannich
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